• Virtuelle Events neu gedacht: meetyoo conferencing kooperiert mit dem HPI.

Berlin 08.08.2016 – Der Berliner Konferenzanbieter meetyoo geht in Sachen Weiterentwicklung und Optimierung seiner Services einmal mehr neue Wege – und kooperiert zukünftig mit dem Hasso Plattner Institut für Softwaresystemtechnik in Potsdam. Die School of Design Thinking (kurz HPI D-School) hat in der Vergangenheit bereits viele Produkte, Services oder Dienstleistungen verschiedener Unternehmen und Institutionen mit außergewöhnlichen Lösungsansätzen weitergedacht. Im Rahmen einer Design Challenge prüft der neue Kooperationspartner nun die virtuellen Event-Angebote von meetyoo auf Herz und Nieren.

»In einem Segment, das sich im ständigen Wandel befindet, sind neue Konzepte, neue Herangehensweisen und die Offenheit ausgetretene Pfade zu verlassen notwendiger denn je.«, so Thorsten Seidel, Leiter der Produktentwicklung bei meetyoo. »Um der eigenen, oftmals schleichend daherkommenden Betriebsblindheit bereits im Vorfeld zu begegnen, haben wir uns für einen Perspektivwechsel entschieden von dem wir uns einen immensen Erkenntnisgewinn bezüglich unserer Produktentwicklungsprozesse im Bereich der virtuellen Events versprechen.«

Bei der im Sommer angelaufenen Design Challenge nehmen jeweils 2 Studenten-Teams der HPI D-School über einen Zeitraum von 8 Wochen die Rolle des Kunden ein, um herauszufinden, wie sich potentielle Business-Kunden eine virtuelle Konferenz vorstellen – und welche Erwartungen durch die Event-Lösungen von meetyoo zukünftig abgedeckt werden müssen. Im Fokus stehen hier vor allem eine hohe Benutzerakzeptanz, als auch die Produktivität. »Im Idealfall«, so Seidel »erhalten wir ein sehr konkretes Bild davon, wie die Veranstalter und Teilnehmer von virtuellen Events sich künftig eine ideale one-to-many Kommunikation vorstellen. Immerhin treffen bei der Challenge 15 Jahre Erfahrung als Konferenzanbieter auf gänzliche Unvoreingenommenheit und neue Denkweisen.«

Design Thinking – Denken mit der Kundenbrille

Design Thinking ist ein methodischer Ansatz, mit dem kreative Lösungen und Innovationen zielorientiert entwickelt werden können und der am Hasso-Plattner-Institut (HPI) in Kooperation mit der Stanford University in vielfältiger Weise gelehrt und erforscht wird. Multidisziplinäre Teams, iterative Prozesse sowie eine kollaborationsfördernd gestaltete Arbeitsumgebung bilden die Rahmenparameter, um Prozesse, Produkte und Dienstleistungen für nahezu alle Gesellschaftsbereiche im Hinblick auf echten Kundenmehrwert zu optimieren.

»Nach einem produktiven Projektstart bestand die erste Herausforderung der beiden studentischen Teams darin, die Nutzer von virtuellen Events durch Interviews und andere Methoden der Designforschung verstehen zu lernen. Inspiriert von den latenten Bedürfnissen der Nutzer, haben beide interdisziplinär aufgestellten Teams inzwischen Prototypen entwickelt, die sie jetzt testen und Schritt für Schritt verbessern. Iteration ist einer der Grundgedanken unseres Design Thinking-Ansatzes. Unser Ziel ist es am Ende eine innovative und nutzerzentrierte Konzeptidee zu präsentieren.«, so Dr. Claudia Nicolai, akademische Direktorin der D-School.

»Wir freuen uns schon darauf, meetyoo bald die ersten Lösungsansätze vorzustellen.«, sagt Programm-Managerin Christine Schnaithmann.

Über die HPI School Of Design Thinking

Die HPI School of Design Thinking in Potsdam hat gemeinsam mit der
Schwesterorganisation in Stanford eine Pionierrolle bei der Entfaltung und Verbreitung von
Design Thinking eingenommen. Der Schwerpunkt der HPI D-School Potsdam liegt auf der
Lehre, der Kooperation mit Projektpartnern und der Erforschung und Weiterentwicklung
von Design Thinking. Außer Design Thinking bietet das Hasso-Plattner-Institut auch
einzigartige Bachelor-, Master- und Promotionsstudiengänge in IT-Systems Engineering an.

Über meetyoo conferencing GmbH

Die meetyoo conferencing GmbH mit Sitz in Berlin ist professioneller Anbieter für die Bereitstellung von Telefonkonferenzen und virtuellen Events. Ob drei oder mehrere Tausend Teilnehmer, ob sofort oder planungsintensiv – über 3.000 Kunden aller Größenordnungen und Branchen setzen bei ihrer standortunabhängigen Zusammenarbeit auf die SAAS-Lösungen von meetyoo. Dabei ist das Unternehmen als einziger deutscher Konferenzanbieter nach DIN ISO 9001:2008 und ISO/IEC 27001:2013 TÜV-zertifiziert für Informationssicherheit und Qualitätsmanagement.